Aviso de privacidad para profesionales sanitarios
Fecha de entrada en vigor: 28 de agosto de 2025
Arrowhead Pharmaceuticals Ireland Limited («Arrowhead», «nosotros», «nos», «nuestro/a/os/as») se compromete a proteger tu privacidad. El presente Aviso de Privacidad para Profesionales Sanitarios («profesionales sanitarios», «tú» o «tu») (el «Aviso de Privacidad») describe nuestras prácticas en relación con la recogida, uso y comunicación de tus Datos Personales (según se definen más adelante) cuando visitas nuestro sitio web (arrowheadpharma.com/es-es) (el «Sitio Web») y cuando interactúas con nosotros fuera de línea. Este Aviso de Privacidad también describe tus derechos en materia de protección de datos personales en relación con la información que recopilamos sobre ti. Actuamos como responsables del tratamiento de los Datos Personales tratados en el contexto de este Aviso de Privacidad.
El presente Aviso de Privacidad no será de aplicación al tratamiento de Datos Personales que realicemos en los siguientes casos:
- cuando participes en un ensayo clínico patrocinado por nosotros;
- si no eres un profesional sanitario;
- cuando presentes una solicitud de empleo en nuestra entidad; o
- en el marco de tu relación laboral con nosotros.
Al acceder a nuestro Sitio Web, aceptas nuestras Condiciones de Uso.
A los efectos de este Aviso de Privacidad, se entiende por «Datos Personales» toda información sobre una persona física identificada o identificable. Este término no incluye los datos agregados que se mantengan en una forma que no permita razonablemente asociarlos o vincularlos a una persona concreta.
Datos Personales que recopilamos
Recopilamos las siguientes categorías de Datos Personales:
- Identificadores personales: nombre, dirección particular y profesional, números de teléfono personal y profesional, direcciones de correo electrónico y dirección IP;
- Información profesional o relativa al empleo: nombre de tu consulta o centro, categoría profesional, especialidad médica, estado de colegiación o inhabilitación, publicaciones e información sobre intervenciones públicas, así como otros Datos Personales incluidos en tu currículum vitae u otros documentos o comunicaciones similares;
- Información académica: formación y titulaciones;
- Información sobre actividad en Internet o redes electrónicas: tipo de navegador, sistema operativo, nombres de dominio visitados, actividad de clics, sitios web de procedencia, fecha, hora y duración de tu visita a nuestro Sitio Web u otros sitios web o aplicaciones móviles, en caso de ser aceptadas las cookies que permiten este tratamiento de datos;
- Información audiovisual: grabaciones de llamadas realizadas a nuestras líneas de información y soporte; grabaciones de audio y vídeo de presentaciones realizadas por ti; e
- Inferencias: información derivada de los datos anteriores para elaborar perfiles que reflejen tus intereses como profesional sanitario en relación con los tipos de productos y actividades formativas ofrecidas por Arrowhead.
Plazos de conservación
Conservamos las categorías de Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con una finalidad legítima. Los criterios utilizados para determinar dichos plazos incluyen: (i) el tiempo necesario para prestar o recibir servicios y desarrollar nuestra actividad; (ii) la naturaleza de los Datos Personales recabados; y (iii) la existencia de obligaciones legales, contractuales o de naturaleza similar que exijan su conservación (por ejemplo, normativas de conservación obligatoria, requerimientos de autoridades competentes o la necesidad de conservar datos en el contexto de procedimientos judiciales o investigaciones regulatorias). En todo caso, si precisa un mayor detalle de los períodos de conservación, podrá ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección dpo@arrowheadpharma.com
Origen de los Datos Personales
Recopilamos Datos Personales directamente de ti cuando: (i) asistes o te inscribes en un evento patrocinado por nosotros; (ii) participas en comités asesores o intervienes como ponente en nuestro nombre; (iii) solicitas información sobre nuestros productos o servicios; (iv) solicitas subvenciones, donaciones o patrocinios; (v) respondes a encuestas; o (vi) interactúas con nosotros por cualquier otra vía, incluido el Sitio Web.
Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
No tratamos tus Datos Personales basándonos en decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles con efectos jurídicos o similares.
Cookies y otras tecnologías
Utilizamos «cookies» y tecnologías similares, algunas de las cuales son necesarias para el funcionamiento del Sitio Web. Las cookies son pequeños archivos de texto, en ocasiones cifrados, que los sitios web almacenan en el disco duro de tu dispositivo. Se utilizan para facilitar la navegación, mejorar la experiencia de usuario, proporcionar información al titular del sitio web y con fines de publicidad digital.
En relación con las cookies no esenciales (incluidas las cookies de análisis y publicidad), únicamente las utilizaremos si prestas tu consentimiento mediante el banner o la herramienta de configuración de cookies. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y sus finalidades, consulta nuestra Política de Cookies.
Adicionalmente, utilizamos Google Analytics (solo cuando hayas consentido el uso de cookies no esenciales) para analizar el uso de nuestro Sitio Web. Google Analytics emplea cookies y otros identificadores para recopilar información, como la frecuencia de las visitas, las páginas consultadas y los sitios web visitados previamente. Para más información sobre cómo Google recopila y trata los Datos Personales, consulta la Política de Privacidad de Google.
Cómo utilizamos la Información Personal que recopilamos
A continuación, te detallamos las formas en que utilizamos tu Información Personal (denominadas en adelante “finalidades del tratamiento”) y explicamos las bases jurídicas en las que nos apoyamos para dichos tratamientos.
| Categorías de Información Personal | Finalidades del Tratamiento | Base Jurídica | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Cuando te registras para asistir y/o asistes a un evento patrocinado: | |||||
| Identificadores personales; información de audio y vídeo; información de viaje y alojamiento | La gestión y organización del evento correspondiente, incluyendo responder a tus consultas y comunicarnos contigo sobre el evento, lo que puede implicar la grabación de llamadas. | Interés legítimo para garantizar la correcta gestión y desarrollo del evento. | |||
| Identificadores personales; información de audio y vídeo | Permitir la creación, distribución, difusión u otros usos de las grabaciones realizadas durante el evento. | Interés legítimo para promocionar el evento, aprovechar el conocimiento generado y mejorar en general nuestra actividad. | |||
| Identificadores personales | Invitarte a futuros eventos y enviarte otra información promocional sobre nuestros
productos (cuando lo permita la ley). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier
momento. Si deseas dejar de recibir comunicaciones comerciales o de estudios de mercado,
puedes darte de baja a través del enlace incluido en el correo electrónico o contactar con
nosotros mediante los datos indicados abajo. Donde lo exija la normativa aplicable, cuando facilites voluntariamente tu Información Personal a través de un formulario online en el Sitio Web, te enviaremos un correo electrónico de confirmación solicitándote que confirmes tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales (doble opt-in). Solo una vez realizada dicha confirmación empezarás a recibir dichas comunicaciones. | Si la normativa aplicable exige que obtengamos tu consentimiento antes de enviarte determinados tipos de comunicaciones comerciales, únicamente te enviaremos dichas comunicaciones una vez lo hayamos recabado. Cuando así lo exija la normativa aplicable, utilizamos un mecanismo de doble confirmación (double opt-in) —es decir, en el formulario de registro y en el correo electrónico posterior que verifica el consentimiento— para garantizar que este sea válido. En otros casos, te enviaremos comunicaciones comerciales cuando ello responda a nuestro interés legítimo. | |||
| Identificadores personales | Almacenamiento de tu Información Personal en bases de datos para utilizarla en el envío de invitaciones a futuros eventos. | Interés legítimo para gestionar nuestra actividad y la organización de futuros eventos. | |||
| Todas las categorías de Información Personal | Cumplimiento de obligaciones legales y requisitos regulatorios, incluyendo obligaciones de información financiera / transparencia en relación con acuerdos / o pagos y beneficios concedidos a profesionales sanitarios (HCPs) y organizaciones sanitarias. | Cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, interés legítimo para cumplir con obligaciones de transparencia aplicables (incluidas las de EE. UU.). | |||
| Cuando participas en un advisory board de Arrowhead: | |||||
| Identificadores personales; información profesional/laboral; información académica; información de audio y vídeo | Gestión y desarrollo del advisory board, incluyendo responder a tus consultas y comunicarnos contigo, lo que puede implicar la grabación de llamadas. | Interés legítimo para garantizar la correcta gestión del advisory board. | |||
| Identificadores personales; información de audio y vídeo | Creación, distribución, difusión u otros usos de las grabaciones realizadas durante el advisory board. | Interés legítimo para aprovechar el conocimiento generado y mejorar nuestra actividad. | |||
| Identificadores personales; información profesional/laboral; información académica | Almacenamiento en bases de datos para selección de profesionales sanitarios para futuros advisory boards. | Interés legítimo para gestionar nuestra actividad y futuros advisory boards. | |||
| Todas las categorías de Información Personal | Cumplimiento de las obligaciones legales y de los requisitos regulatorios en el contexto de las actividades de notificación de datos de seguridad, así como a efectos de obligaciones de información financiera y/o divulgación pública en relación con acuerdos y/o pagos y beneficios a profesionales sanitarios (HCPs) y organizaciones sanitarias. | Cumplimiento de obligación legal y, en su caso, interés legítimo para cumplir con obligaciones de transparencia (incluidas las de Estados Unidos). | |||
| Cuando participas como ponente en nuestro nombre: | |||||
| Identificadores personales; información profesional/laboral; información académica; información de audio y vídeo | Gestión y desarrollo del evento, incluyendo comunicaciones contigo y posibles grabaciones de llamadas o del evento. | Interés legítimo para garantizar el correcto desarrollo del evento. | |||
| Identificadores personales; información de audio y vídeo | Creación, distribución y uso de grabaciones del evento. | Interés legítimo para promocionar el evento, aprovechar los conocimientos obtenidos del mismo y, en general, gestionar y mejorar nuestra actividad. | |||
| Identificadores personales; información comercial y financiera; información profesional/laboral; información académica | Cumplimiento de obligaciones contractuales contigo como ponente, incluido el pago por tus servicios. | Ejecución de un contrato. | |||
| Identificadores personales; información profesional/laboral; información académica | Almacenamiento en bases de datos para selección de ponentes en futuros eventos. | Interés legítimo para gestionar nuestra actividad y la organización de futuros eventos. | |||
| Todas las categorías de Información Personal | Cumplimiento de las obligaciones legales y de los requisitos regulatorios a efectos de obligaciones de información financiera y/o de divulgación pública en relación con acuerdos y/o pagos y beneficios a profesionales sanitarios (HCPs) y organizaciones sanitarias. | Cumplimiento legal e interés legítimo para cumplir con las obligaciones de transparencia aplicables (incluidas las de Estados Unidos). | |||
| Cuando contactas con nosotros o nos comunicamos contigo: | |||||
| Identificadores personales; información de audio y vídeo | Responder a tus consultas y comunicarnos contigo, por ejemplo en solicitudes de financiación, subvenciones o programas de acceso anticipado. | Interés legítimo para gestionar nuestra actividad y atender tus solicitudes. | |||
| Información de audio y vídeo | Grabación y uso de llamadas realizadas a nuestras líneas de información y soporte. | Interés legítimo para la gestión y mejora de la atención. | |||
| Identificadores personales; información comercial y financiera; información profesional/laboral | Envío de información sobre nuestros productos o, en su caso, realizar actividades de publicidad y marketing (cuando lo permita la ley). Si deseas dejar de recibir comunicaciones comerciales o de investigación de mercado por nuestra parte, puedes darte de baja a través del enlace incluido al final del correspondiente correo electrónico o contactar con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación. | Si la normativa aplicable exige que obtengamos tu consentimiento antes de enviarte determinados tipos de comunicaciones comerciales, únicamente te enviaremos dichas comunicaciones una vez lo hayamos recabado. Cuando así lo exija la normativa aplicable, utilizamos un mecanismo de doble confirmación (double opt-in) —es decir, en el formulario de registro y en el correo electrónico posterior que verifica el consentimiento— para garantizar que este sea válido. En otros casos, te enviaremos comunicaciones comerciales cuando ello responda a nuestro interés legítimo. | |||
Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus Datos Personales cuando este se base en nuestro interés legítimo. No obstante, ten en cuenta que es posible que no podamos atender tu solicitud en todos los casos.
Comunicación de tus Datos Personales
Podemos comunicar tus Datos Personales a los siguientes terceros en relación con las finalidades del tratamiento:
- nuestras sociedades del grupo;
- proveedores de servicios que gestionan información de profesionales sanitarios (HCPs) y prestan servicios de apoyo a pacientes, facilitan el acceso a grabaciones de audio o vídeo, gestionan las comunicaciones por correo electrónico, proporcionan servicios de seguridad y almacenamiento de datos en la nube, alojan nuestro Sitio Web y nos asisten en otras funciones relacionadas con tecnologías de la información, realizan actividades de publicidad y marketing de nuestros productos y servicios (incluidas iniciativas formativas), llevan a cabo estudios de mercado y análisis, y prestan servicios jurídicos y contables;
- terceros con los que colaboramos en el marco de nuestras actividades de investigación clínica y cumplimiento normativo, como socios de investigación, comités éticos, asesores profesionales, monitores de ensayos clínicos y organizaciones de investigación;
- terceros cuando lo exija o permita la ley, para cumplir con una orden judicial, un requerimiento regulatorio u otro proceso legal o solicitud de una autoridad pública, o cuando, de buena fe, consideremos que la comunicación es necesaria para proteger nuestros derechos y bienes o los derechos, bienes o seguridad de terceros, incluidas autoridades policiales y judiciales o regulatorias;
- terceros para ayudar a detectar y prevenir fraudes o vulnerabilidades en la seguridad de los datos; y
- terceros en caso de una venta real o prevista, fusión, reorganización o cualquier otra operación de reestructuración de nuestra entidad.
Seguridad
Adoptamos medidas razonables, de acuerdo con los estándares generalmente aceptados en el sector, incluidas medidas técnicas, organizativas y físicas, para proteger los Datos Personales que tratamos frente a pérdida, uso indebido y acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. No obstante, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu Información Personal.
Transferencias internacionales de Información Personal
Todos los Datos Personales recopilados (incluidos los obtenidos a través del Sitio Web y de otras fuentes descritas en esta Política de Privacidad) pueden ser tratados en Estados Unidos, donde se encuentra la sede de nuestro grupo.
Cuando comuniquemos Información Personal procedente del EEE/España a un tercero ubicado fuera del EEE/España, adoptaremos, cuando sea necesario, las garantías adecuadas mediante la formalización de un acuerdo de transferencia de datos (por ejemplo, las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE), o bien nos basaremos en normas corporativas vinculantes del tercero o en alguna de las excepciones previstas por la normativa de protección de datos (por ejemplo, cuando la transferencia sea necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones).
Las transferencias intragrupo se realizan sobre la base de acuerdos de transferencia de datos adecuados. Si deseas más información o una copia de las garantías aplicadas, puedes contactarnos utilizando los datos que se indican a continuación.
Privacidad de menores
El Sitio Web y otras actividades de tratamiento relacionadas con profesionales sanitarios no están dirigidos a menores de 18 años. No tenemos constancia de que recopilemos Información Personal de menores, incluidos los menores de 18 años.
Enlaces a terceros
Nuestro Sitio Web puede contener botones de redes sociales o enlaces a sitios web de terceros, que pueden tener políticas de privacidad distintas a la nuestra. No somos responsables de las actividades ni de las prácticas de dichos terceros.
Tus derechos en materia de protección de datos
Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales, sujetos a determinadas limitaciones:
- Derecho a solicitar el acceso a tus Datos Personales;
- Derecho a solicitar la rectificación o supresión de tus Datos Personales;
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus Datos Personales;
- Derecho a oponerte al tratamiento de tus Datos Personales cuando se base en (i) nuestro interés legítimo —salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos— y/o (ii) fines de marketing directo;
- Derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento; y
- Derecho a solicitar la portabilidad de tus Datos Personales, es decir, recibirlos en un formato estructurado y de lectura mecánica o que se transmitan a un tercero.
Puedes ejercer estos derechos contactando con nosotros a través de los datos indicados a continuación.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente, en este caso la Agencia Española de Protección de Datos, (www.aepd.es), si consideras que no hemos tratado adecuadamente tu Información Personal o no hemos respetado tus derechos.
Accesibilidad
Estamos comprometidos con garantizar que nuestras comunicaciones sean accesibles para personas con discapacidad. Para realizar solicitudes relacionadas con la accesibilidad o comunicar cualquier barrera, puedes contactarnos en: peopleservices@arrowheadpharma.com.
Cambios en nuestra Política de Privacidad
Podemos revisar o actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que utilizamos o compartimos tu Información Personal, te lo notificaremos mediante un aviso en nuestro Sitio Web antes de que dichos cambios sean efectivos. Te recomendamos consultar esta Política de Privacidad de forma periódica para que estés informado sobre nuestras prácticas vigentes en materia de privacidad.
Contacto
Agradecemos cualquier consulta, comentario o solicitud relativa a esta Política de Privacidad, incluidas aquellas relacionadas con el ejercicio de tus derechos en materia de protección de datos. Puedes contactarnos a través de: dpo@arrowheadpharma.com
Si resides en el Espacio Económico Europeo (EEE), puedes contactar con nuestro representante de protección de datos en el EEE en:
Kaleidoscope Data Privacy Consultants Limited
The Black Church, St Mary’s Place, Dublin DO7 P4AX
Teléfono: +353 1 531 4464
Correo electrónico: eea.arrowhead@kdpc.ie
Si resides en el Reino Unido, los datos de contacto de nuestro representante son:
Kaleidoscope Consultants Limited
East Side, Kings Cross, London N1C 4AX
Teléfono: +44 (0)20 3637 1111
Correo electrónico: uk.arrowhead@kdpc.uk